Preço e prestação de serviço na perspectiva do cliente
Gil Morato será o palestrante que abordará vários aspectos da relação preço e prestação de serviço sob o entendimento do cliente Palestrante Gil Morato. (Foto: Reprodução) Fernando Carlos Pereira, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis Goiás (ABIH-GO), nos contou e a gente passa adiante a boa-nova, que acontecerá nesta quarta-feira (19), a partir das 9h no auditório da Subseção de Trindade da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), o Workshop sobre Preço X Prestação de Serviço (A relação dos fatores na percepção e experiência do cliente), com Gil Eduardo Morato, uma realização da ABIH-GO e Instituto de Desenvolvimento Humano e Excelência Profissional (INDHEP). O foco do evento abordará os mais variados aspectos existentes na relação preço e prestação de serviço, considerando não apenas a rede hoteleira de Trindade, mas de todo o comércio relacionado ao turista, fazendo uma reflexão a respeito da melhoria da experiência do cliente. O palestrante Gil Morato é professor u