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Mostrando postagens com o rótulo Atendimento

Equatorial Goiás entrega reforma de agência em Trindade

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Unidade foi totalmente remodelada e agora conta com acessibilidade, novo mobiliário e ambiente climatizado Nova Agência da Equatorial Trindade. (Foto: Divulgação) Da Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás A Equatorial Goiás entregou para a população de Trindade uma nova agência de atendimento ao cliente, totalmente remodelada. A unidade está adequada ao padrão da companhia, com acessibilidade, ambiente climatizado e novo mobiliário, proporcionando mais conforto e dignidade para os clientes. O gerente de Relacionamento com Cliente da Equatorial Goiás em Trindade, André Luis Abrão Mello, comenta que foram feitas reestruturações completas, desde conserto de telhados e infiltrações até pintura e adequações hidrossanitárias e elétricas. “Estamos entregando uma nova agência nos padrões de excelência da Equatorial, priorizando o respeito ao cliente, que pode ser visto e sentido no conforto de todas as novas agências em Goiás, além da melhoria no atendimento.” A agência de Trindade fica na

Trindade: Atendimento em Saúde Pública

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Prefeitura de Trindade leva atendimentos de Saúde e Social ao setor Maysa nesta quarta-feira (17) Gustavo Queiróz, secretário de Saúde. (Foto: Reprodução) E o secretário Gustavo Luiz de Queiróz nos conta que a Prefeitura de Trindade está presente no Setor Maysa nesta quarta-feira (17) com o programa ➕ Saúde para Você, oferecendo uma gama de serviços de saúde e assistência social aos moradores. Os atendimentos estão sendo realizados na Rua Santa Rosa, próxima à Igreja Sara Nossa Terra. Na área da saúde, os moradores têm acesso a consultas com clínico geral, ultrassonografia, ginecologista, vacinação e testes rápidos. Já na assistência social, são disponibilizados serviços como Bolsa Família (CadÚnico), Carteira do Autista, Passe livre da pessoa com deficiência, Carteira da pessoa idosa, Passaporte do idoso, Auxílio Natalidade e atendimento com assistente social. As senhas para os atendimentos começaram a ser distribuídas às 7h. Destaque para a entrega de 123 exames de média e alta compl

Pronto-Socorro do Hetrin realiza mais de 18 mil atendimentos em três meses

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O hospital, nos últimos meses, tem registrado aumento no número de pacientes no pronto-socorro Paciente em atendimento no Hetrin. (Foto: Divulgação) Da Assessoria de Imprensa do Hetrin O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin), unidade do governo de Goiás, realizou no último trimestre de 2024 18.868 atendimentos no Pronto-Socorro (PS). A unidade, que é referência em urgência e emergência na região, tem registrado aumento no número de pacientes no PS, atraídos pela infraestrutura e atendimento oferecidos. No Hetrin, tudo é pensado para garantir o melhor serviço à população. Além dos atendimentos, os pacientes já realizam os exames laboratoriais que dependem de requisição médica, assim como a maioria das análises necessárias para cada caso, garantindo maior rapidez e precisão no diagnóstico. Além disso, o Hospital conta com equipamento para tomografia, telemedicina e radiografia digital. “Os atendimentos realizados pelo Hetrin têm sido muito significativos e de extrema importância para a

Hetrin recebe mais de 850 elogios em um ano

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Os principais elogios são direcionados ao atendimento humanizado e acolhedor oferecido aos pacientes Atendimento humanizado: Hetrin. (Foto: Divulgação) Débora Alves | Assessoria de Imprensa do Hetrin O Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do governo de Goiás, recebeu no período de doze meses mais de 850 elogios por meio da Ouvidoria e Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). Os elogios destacam que a atenção e cuidado dedicados pelos colaboradores aos pacientes e familiares são a principal fonte de satisfação. O atendimento humanizado é um dos diferenciais da unidade, reconhecida como referência em média complexidade em Trindade e na região metropolitana de Goiânia. O relato da paciente Aida Elisa Prado, que esteve internada na unidade, destaca a responsabilidade dos profissionais, enaltecendo as equipes pelo carinho e cuidado especial aos pacientes, sem distinção. “As equipes diurnas, com seus banhos e atenção, se desdobram pelo bem-estar dos pac

Hetrin registra quase 2 mil atendimentos durante Romaria do Divino Pai Eterno

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Orientações da equipe do hospital ajudaram a garantir uma Romaria mais segura e tranquila Atendimentos no Hetrin. (Foto: Divulgação) SAÚDE | Débora Alves , da Assessoria de Comunicação do Hetrin Durante os 10 dias de Festa do Divino Pai Eterno, Trindade recebeu 3,6 milhões de visitantes. Somente no dia do show do Roberto Carlos, a estimativa da Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e do Santuário Basílica de Trindade contabilizaram 100 mil pessoas. O Hospital Estadual de Trindade (Hetrin), unidade do Governo de Goiás, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (SES-GO), se manteve preparado e à disposição para atender a população de Trindade e região, totalizando quase 2 mil atendimentos realizados durante o período da festa. Preocupados com o bem-estar dos romeiros, o Hetrin, unidade gerida pelo Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), se antecipou para a Festa do Divino Pai Eterno dando orientações sobre a importância da vacinação, reforçando o uso de máscara e álcool

Mutirão de Saúde e Cidadania em Trindade atende moradores no bairro

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Foram realizados 1.174 atendimentos ao longo do dia no setor Vida Nova Atendimento no Mutirão da Saúde. (Foto: Reprodução) Sábado (27) foi dia de mais uma atividade da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), sob o comando do secretário Gustavo Luiz Queiróz, na realização do 1º Mutirão da Saúde e Cidadania. A propósito, demos notinha a respeito neste blog. Concluídos os trabalhos, claro, é chegada a hora de verificarmos qual o resultado produzido. De acordo com dados divulgados pelos técnicos da SMS, a consolidação dos números do evento nos mostra a realização total de 1.174 atendimentos, lembrando que na Regulação foram feitos 156 atendimentos, sendo 75 Ultrassonagrafias e 81 Oftalmológicos; foram entregues 220 autorizações de exames; 66 atendimentos na Odontologia , contemplando restauração (3), profilaxia (3), aplicação de flúor (3), limpeza/raspagem (13), raio-x (12), prescrição de medicação (2), orientação de higiene bucal (24) e extração simples (6). Por sua vez, na Atenção Básica

Secretário da Saúde quer melhorar a qualidade do atendimento aos usuários

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Durante reunião nesta segunda-feira (8), Gustavo Queiróz falou sobre a importância do diálogo para se chegar à melhoria do atendimento nas unidades Reunião da Saúde em Trindade. (Foto: Divulgação) Gustavo Luiz de Queiróz, secretário de Saúde de Trindade, esteve reunido no auditório do Centro Administrativo Municipal, nesta segunda-feira (8), com os Coordenadores das 33 equipes de profissionais que atuam nas 26 Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município que realizam, em média, 14.520 atendimentos por mês. Na pauta, o tratamento de questões da área e a oportunidade para que os gestores pudessem apresentar as demandas das respectivas UBS, cuja meta principal é ofertar atendimento humanizado e de qualidade à população local. Neste sentido, a atual gestão deverá implementar mudanças técnicas em algumas UBS com o objetivo de alcançar a melhoria pretendida no tocante ao atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). O Secretário falou aos participantes e reforçou a ideia da impor

Internautas criticam demora no atendimento no Hetrin, que responde

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Hospital sugere que casos menos graves podem ser atendidos nas UBS onde o tempo de espera é menor e fala em compromisso com “atendimento de qualidade e humanizado” Nova fachada do Hetrin. (Foto: Reprodução) Aqui neste Blog, no dia 21 de abril de 2023 (sexta-feira), demos uma nota da assessoria de Imprensa do Hetrin , informando que aquela unidade hospitalar em terras trindadenses fechou o ano passado computando a realização de mais de 200 mil exames, uma produção que deverá ser aumentada com a conclusão das obras de reforma e ampliação porque ainda passam a estrutura física do hospital. Na área de comentários, dois internautas se manifestaram contrariados com a qualidade do atendimento no Hetrin, embora tenham elogiado também. Por exemplo, Adriano Zazhá, ponderou que o “ Hetrin estruturalmente mudou muito, da água para vinho, parabéns ao governo pelo investimento. Agora no atendimento tá muito precário, minha eu e minha esposa chegamos as 17:30h, fomos atendidos as 20:15h, ela com falt

Hetrin se destaca por realizar mais de 200 mil exames

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Esse número tende a aumentar após a conclusão das obras de reforma e ampliação da unidade de Trindade Hetrin: Grandes números de atendimento. (Foto: Reprodução) O Hospital Estadual de Trindade – Walda Ferreira dos Santos (Hetrin), unidade do Governo de Goiás com gestão do Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), fechou o ano com dois índices expressivos: 99.849 atendimentos e 228.643 exames laboratoriais e de imagem. A unidade também realizou ao longo de 2022 mais de 2.510 cirurgias, sendo 96% eletivas, ou seja, sem grau de urgência. Além do atendimento de urgência e emergência, o Hetrin é uma unidade de assistência de baixa e média complexidade com perfil cirúrgico eletivo, ou seja, que realiza cirurgias programadas, sem teor de urgência. A unidade dispõe de serviços de cirurgia geral, obstetrícia, urologia e vascular, como por exemplo colecistectomia, hernioplastia, histerectomia, laqueadura, cistostomia, postectomia, vasectomia, tratamento cirúrgico de va

Dia Mundial da Obesidade

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Obesidade é uma doença e precisa ser tratada com acompanhamento profissional Ilustração com imagem do Canva Na campanha deste ano para o Dia Mundial da Obesidade, neste sábado ( 4/03 ) , a Associação Brasileira para o Estudo da Obesidade e Síndrome Metabólica (ABESO) e a Sociedade Brasileira de Endocrinologia e Metabologia (SBEM) querem conscientizar a sociedade para ‘um outro jeito de olhar’ . É essencial mudar a perspectiva para a doença, entendendo que a obesidade precisa ser olhada com mais empatia. Não basta o portador de obesidade ser convidado a fazer dietas e exercícios, porque na maioria das vezes ele vai precisar do apoio de profissionais. A conscientização da população sobre os riscos e como tratar é urgente. Dados da última pesquisa Vigitel, realizada pelo Ministério da Saúde, divulgada ano passado, mostram que os números relacionados à obesidade e ao sobrepeso não param de crescer no país. Quase seis em cada 10 brasileiros estavam com sobrepeso em 2021, um aumento de cerca

A chave para fidelizar clientes e nutrir negócios de sucesso

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Serviço de qualidade não é mais um diferencial, é pré-requisito para manter um negócio de portas abertas Antônio Erasmo, articulista. (Foto: Divulgação) Imagine entrar em uma loja e ser recebido por um atendente que sorri como se você fosse a pessoa mais importante do mundo. Isso já é um ótimo começo, não é mesmo? Agora, imagine esse mesmo atendente te ajudando a encontrar exatamente o que você procura, te dando dicas valiosas e te fazendo sentir à vontade como se estivesse em casa. Parece um sonho, mas não é! Isto é atendimento de excelência. E se você pensa que só acontece em lojas de luxo, está enganado. Atendimento de excelência pode ser encontrado em qualquer lugar, desde o simples mercadinho da esquina até uma loja de marca renomada. Basta procurar por aqueles atendentes que fazem questão de te ouvir, te entender e te deixar feliz. Mas não se engane: serviço de qualidade não é mais um diferencial, é pré-requisito para manter um negócio de portas abertas. Desafio que g

Aciat na Romaria 2022 faz um balanço positivo das atividades

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Ponto de atendimento aos romeiros e carreiros realizou mais de 5 mil atendimentos Romaria: Aciat em ação na Tenda de apoio. (Foto: Divulgação Conversava nesta quarta-feira com Francis Albuquerque, presidente da Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Trindade (Aciat), a respeito da impressão geral sobre a Romaria 2022 que neste ano retornou à modalidade presencial. E a avaliação ouvida foi positiva diante da movimentação na cidade em decorrência da presença dos romeiros fazendo girar com maior força a roda da economia local. E além disso, o presidente celebra também a possibilidade de, pela primeira vez, ter tido condições de ofertar serviços de acolhimento sobretudo aos romeiros, carreiros e muladeiros que vieram à Trindade num gesto de fé e devoção ao Divino Pai Eterno. “Finalizamos no domingo (3) as atividades na Tenda de Apoio da Aciat, onde, por nove dias, tivemos muito trabalho, amor e carinho vivido por todos os presentes”, comentou. O dirigente valorizou a quantidade

Enel Goiás suspende atendimento presencial em suas lojas

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A medida começa a valer a partir desta sexta-feira (20) Central de Operações da Enel Goiás. (Foto: Alex Malheiros) A Enel Distribuição Goiás informa que suspenderá, temporariamente, o atendimento presencial em todas as suas lojas, a partir desta sexta-feira (20), com o objetivo de preservar a saúde dos clientes e dos seus colaboradores, evitando aglomerações de pessoas. Os canais digitais da companhia continuarão abertos, funcionamento 24 horas por dia. O aplicativo Enel Goiás pode ser baixado sem custos para  iOS e  Android , enquanto o site permanece acessível a todos, além do WhatsApp (21) 99601.9608. Os interessados podem entrar em contato com a empresa pelas redes sócias, Facebook ,  Twitter e a Central de Atendimento 0800 62 0196. Esta medida integra as ações tomadas como prevenção contra a proliferação do novo Coronavírus, segundo preconiza a Organização Mundial de Saúde (OMS). Manutenção Moradores da Vila João Braz, parte da Avenida Rondônia, Rua 21 de ago

Direção do Hospital São Cottolengo suspendeu a realização de novos atendimentos de pacientes do SUS

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Atraso nos repasses de recursos dos governos federais e estadual provocado déficit no Hospital que enfrenta dificuldades para quitar despesas com fornecedores e funcionários Diretoria suspendeu atendimento por falta de repasses de órgãos públicos. O  Hospital São Cottolengo suspendeu, na quinta-feira (27), o atendimento a novos pacientes cujos gastos são cobertos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Os demais convênios e consultas particulares estão mantidos. O motivo da decisão é que existem repasses atrasados dos governos federal e estadual para a entidade trindadense que atende, diariamente, por volta de 800 pessoas, originárias de, ao menos, 130 municípios goianos, conforme manifestação da assessoria de Comunicação da Vila São José Bento  Cottolengo , mantenedora daquela unidade hospitalar, que a partir do próximo mês estará sob o comando do Padre Marco Aurélio Martins da Silva. Em consequência do não repasse de dinheiro, a situação financeira do hospital tornou-

Mais uma sobre o comércio em Trindade

Em momento de crise econômica e queda de vendas, há comerciantes por aqui dispensando clientes Todo mundo por aí reclamando dos efeitos nefastos da crise econômica sentida pelos comerciantes brasileiros em geral, na forma da queda drástica das vendas, eis o que aconteceu recentemente com este modesto blogueiro, aqui em plena “Capital da Fé”. Sexta-feira passada, ali pelas 21 h, resolvi dar uma incerta num restaurante desses de franquia, com pontos de venda espalhados por este Brasil de meu Deus, Trindade inclusive. Pedi um dos pratos do cardápio, na verdade 3 pratos, porque estava acompanhado de minha esposa e do meu filho. Qual não foi a minha surpresa quando o atendente me disse: - “Senhor, só servimos pedidos feitos até às 20h45”. Certamente, fiz cara de espanto, e acho que foi por isso que rapaz repetiu tudinho. Naquele momento havia mais outras três pessoas que pareciam estar com a mesma intenção de jantar por ali, mas igualmente se viram frustradas. No meu ca