Blog Sérgio Vieira

Maior presença dos turistas na cidade movimento o setor hoteleiro e a atividade econômica local   Nos últimos meses a quantidade de turistas em Trindade tem aumentando a olhos vistos. E o fluxo mais intenso de visitantes na "Capital da Fé" representa a retomada mais segura dos negócios na cidade. Afinal de contas, o principal motor que tem feito a economia trindadense girar bem funciona com a energia representada pela atividade do turismo religioso. Neste domingo (31), pela manhã, a propósito, a região no entorno da Basílica do Divino Pai Eterno, no bairro Santuário, estava movimentada com a presença de turistas. Fernando Pereira, empresário local do setor hoteleiro e presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis Goiás (ABIH-GO), reforça a ideia de que os negócios estão se recuperando e isso é motivo sim de se manter otimista quanto ao nível de retomada dos negócios. "Este é o momento de recuperação em todos os sentidos. O retorno do turista com

Euclides Soares e Elizeth estão animados e preparados para receber bem os romeiros na Pousada Paraíso Elizeth e Euclides Soares. (Foto: Reprodução) Dois anos seguidos sem Romaria do Divino Pai Eterno em Trindade (GO) e agora, em 2022, o martelo está batido, teremos a Festa de Trindade em seu modo presencial. Com isso o setor de hotelaria da “Capital da Fé” se prepara para viver a alta temporada, quando hotéis e pousadas têm ocupação máxima, aquecendo a economia local. E vale lembrar como esse pessoal enfrentou dificuldades determinadas pelo enfrentamento à pandemia da Covid-19 com restrições severas na quantidade de leitos disponíveis, além do que os clientes sumiram mesmo. Tempos difíceis que ficaram para trás. Conversamos com Euclides Soares da Silva Filho que ao lado de sua esposa Elizeth Maria Ferreira Soares leva adiante a Pousada Paraíso, ali na Rua 1, bairro Santuário, lá se vão mais de 10 anos. No período agudo da pandemia, o empreendimento permaneceu fechado por um semestre. “

Neste momento pós-pandemia em que a vida começa a voltar à normalidade, o turismo deve voltar com força Rafael França: Fidelização de cliente. (Foto: Divulgação) Se você pudesse viajar para um local que já visitou, qual é o primeiro lugar que vem à sua mente? Existem tantas opções de destinos turísticos e em cada destino tantas opções de meios de hospedagens e serviços que a razão de você escolher um determinado local se deve principalmente à qualidade do atendimento. E não é de qualquer atendimento que estou falando. Qualquer atendimento não fideliza um cliente, é necessário muito mais do que simplesmente atender, é preciso ser excelente, gerar um elevado nível de satisfação. Para ser excelente, a experiência proporcionada aos clientes deve exceder o comum, surpreender de forma positiva, de ótima qualidade sob a perspectiva do cliente. A classificação oficial dos meios de hospedagem até permite que os estabalecimentos variem de 1 a 5 estrelas, porém, para fidelizar um cliente o atendi